Le film raconte l'histoire d'Anatoli Evguenievitch Kourkovski, directeur d'un service du centre de santé pour personnes sans domicile fixe de l'hôpital Botkinski de Saint Pétersbourg.
C'est un lieu unique, le seul de ce genre en Russie, créé il y a 23 ans avec la participation de l'organisation "Médecins sans frontières". Ici tous les jours se passent des événements dramatiques, parfois émouvants et parfois même comiques.
