Donetsk. Des centaines d’enfants malades et blessés sont évacués d’urgence. Saint-Pétersbourg. Des milliers de personnes âgées attendent des secours. Au centre de l’histoire deux femmes : Elisaveta Glinka, qui défend les droits de l’homme, et une infirmière de la croix jaune Nadejda Karakozova. Deux mondes différents, deux malheurs différents mais une chose commune : la miséricorde féminine.