Жизнь 32-летнего президента преуспевающей фирмы Сергея Петрова (Н.Высоцкий) рушится в одночасье. Он теряет все – деньги, социальное положение, дом, семью, работу и оказывается на улице. Однажды, скитаясь по городу, герой встречает своего бывшего однокурсника, а ныне мелкого жулика Кулему (М.Ефремов). Вместе с ним Петров приходит в бюро по трудоустройству, где ему предлагают работу… "Слушателя". Так он попадает в семью Федуловых, где и начинает "работать" - выслушивать брань и оскорбления всех обитателей дома, не рискующих открыто высказываться друг перед другом.